Área » Perguntas e Respostas Frequentes
Quem pode participar?
De acordo com o
regulamento, podem participar do programa de
relacionamento, os especificadores que visitarem
a loja, participarem de eventos, realizarem
compras ou indicações de compra nas lojas
Composé Revestimentos, Acabamentos e Planejados
dos municípios de Vitória e Serra. Denominam-se
especificadores o grupo composto por
profissionais de arquitetura e design de
interiores capaz de gerar vendas por meio de
compras nas lojas Composé em benefício próprio
ou por indicação de clientes para os quais
realizam projetos ou orientam.
Já possuo cadastro na Composé. Preciso me
cadastrar novamente?
Sim. É preciso efetuar
cadastro específico para participar do programa
de relacionamento. Para isso, o especificador
deverá comparecer a uma das lojas Composé entre
os dias 01/07/2008 e 28/02/2009 e fornecer os
seguintes dados:
Nome completo.
Endereço.
Número do CPF. (apenas para fins de
cadastramento)
Telefones.
E-mail.
Sexo.
Data de nascimento.
Preciso me cadastrar em todas as unidades da
Composé?
Não. Uma vez realizado
cadastro em uma das lojas ou no site da Composé,
não será necessário repetir o procedimento até o
término do programa.
Quanto tempo vai durar o programa?
O período do programa será
de 08 meses com início em 01/07/2008 e término
em 28/02/2009.
Como funciona o sistema de pontuação?
Cada R$ 100,00 em compras
realizadas nas lojas Composé por indicação de um
especificador é equivalente a 1 ponto computado
ao cadastro do especificador indicado pelo
cliente que realizou a compra.
Como serão contabilizados os pontos?
Para que o especificador
receba a pontuação é indispensável que cliente
informe o nome do profissional que o indicou
antes que ocorra o fechamento da compra. O
profissional deve obrigatoriamente estar
cadastrado antes do fechamento da compra para
receber a pontuação equivalente. O período
mensal válido para a computação de pontos
corresponde às indicações de compras realizadas
entre os dias 1º e último do mês (28, 30 ou 31).
Só consigo acumular pontos a partir da
realização de compras?
Não. O especificador
também pode obter pontuação extra em algumas
situações especiais, entre elas:
A cada visita diária a loja Composé, o
especificador ganha 1 ponto.
Se estiver presente no momento da realização de
uma compra o especificador ganha pontuação extra
de 5 pontos se a compra estiver entre os valores
de R$ 3.000,00 a R$ 5.000,00 e 10 pontos para
compras acima de R$ 5.000,00.
Ao participar de eventos técnicos, como
palestras e treinamentos da Composé o
especificador ganha 5 pontos.
Ao participar de pesquisas online ou na loja
realizadas pela Composé e destinadas ao público
de especificadores ganha 2 pontos.
Como os pontos serão computados?
Os pontos recebidos pelo
especificador, relativos a compras realizadas
por clientes por meio de sua indicação, serão
computados durante o período de um mês,
iniciando-se no primeiro dia do mês e com
término no último dia do mesmo mês quando toda a
pontuação obtida será somada, sendo que a cada
compra fechada pelo cliente, o especificador
recebe a pontuação equivalente a compra. Caso
seja necessário ocorrerá o arredondamento de
valores, sempre para o menor valor de numeral
inteiro, de forma que não seja permitida a
computação de valores fracionários ao fechamento
de cada compra. Exemplos: para uma compra no
valor de R$ 19.999,00 o arredondamento será para
o valor correspondente de 199 pontos.
Quando será a apuração dos pontos?
A apuração dos pontos será
realizada todo mês entre os dias 1 (um) e 5
(cinco) por uma comissão composta pelos
vendedores contratados das lojas Composé e por
um representante do departamento de marketing.
As apurações dos 3 (três) vencedores mensais são
relativas a soma da pontuação obtida durante o
mês em questão. Portanto, ao início de cada mês
a pontuação do participante é reiniciada. Já a
apuração dos 5 (cinco) vencedores do período
final é equivalente a soma dos pontos acumulados
durante os 8 (oito) meses do programa. Para que
o especificador tenha direito a computar a
pontuação é indispensável que cliente
especifique o nome do profissional que o indicou
antes que ocorra o fechamento da compra. O
profissional deve obrigatoriamente estar
cadastrado antes do fechamento da compra para
receber a pontuação equivalente.
Quais serão as premiações?
Ocorrerão premiações
mensais para os 3 (três) primeiros
especificadores que alcançarem a maior pontuação
dos respectivos períodos, todo mês durante o
período de 7 (sete) meses. A premiação final
contemplará os 5 (cinco) primeiros
especificadores que alcançarem a maior soma de
pontos durante o período total da promoção que
será de 8 (oito) meses.
Os prêmios do programa de
pontuação serão entregues aos maiores
pontuadores conforme o quadro abaixo:
|
SILMULAÇÃO DE PREMIAÇÃO |
|
Período |
colocação |
pontuação
mínima |
premiação |
Entrega do
prêmio |
|
|
1º lugar |
150 pontos |
Notebook Positivo Z97 Core 2 Duo T5450
1.66GHz c/ 2GB de memória HD 160GB com
gravador de DVD, monitor 14", com
Windows Vista Premium |
Espaço Gourmet |
|
Mensal
julho 08 a janeiro de 2009.
(Totalizando 07 Premiações). |
2º lugar |
Voucher TAM Viagens de
R$ 1.000,00 |
|
|
3º lugar |
Vale-compras de R$ 500,00 nas lojas
Composé |
|
Final
(em fevereiro de 2009) |
1º lugar |
600 pontos |
Viagem para o Salão de Móveis e
Decoração de Milão
|
Evento Final Especial Composé |
|
2º lugar |
TV LCD 32”
Sony 32” KLV
|
|
3º lugar |
TV LCD 26”
LG 26" 26LC7R
|
|
4º lugar |
Vale-compras de R$ 1.000,00 nas lojas
Composé |
|
5º lugar |
Vale-compras de R$ 500,00 nas lojas
Composé |
|
|
* Os valores apresentados
são uma estimativa, os preços podem variar
conforme circunstâncias de mercado.
Como será feita a divulgação dos vencedores?
A divulgação dos
vencedores de cada mês acontecerá no quinto dia
do mês subseqüente e ocorrerá por meio de
telefonema aos contemplados e será ainda
disponibilizada no site
www.compose.com.br e nas lojas Composé.
Como será realizada a entrega dos prêmios?
A entrega dos prêmios, em produto, ocorrerá
sempre no evento Espaço Gourmet Composé seguinte
à divulgação dos resultados. Caso, por alguma
eventualidade, não seja possível disponibilizar
algum dos prêmios apontados nesse regulamento, a
Composé se compromete a substituí-lo por um
produto equivalente de valor similar. Caso por
alguma eventualidade não seja possível à
realização do Evento Espaço Gourmet, o
participante vencedor poderá retirar o seu
prêmio, caso este seja um produto, na loja
Composé de Vitória entre 60 e 120 dias após a
divulgação dos resultados.
Como se darão as classificações?
Os participantes
vencedores serão classificados nas posições de
primeiro, segundo, terceiro colocados conforme a
pontuação alcançada em cada ocasião de apuração,
sendo o primeiro colocado aquele que obteve
maior pontuação e assim segue de forma
decrescente até que o terceiro colocado seja o
participante que obteve a terceira maior
pontuação. O mesmo critério será utilizado para
a premiação final. Para ter direito a concorrer
ao prêmio o participante deve atingir a
pontuação mínima mensal de 150 pontos e final de
600 pontos.
E se houver empate, qual será o procedimento?
Em caso de empate no valor
da pontuação serão considerados como critérios
de desempate, na ordem que segue: 1º) será
privilegiado o participante que atingiu primeiro
a pontuação vitoriosa, sendo considerada a data
e hora de sua computação de pontos; 2º) ordem de
cadastramento de participantes por data de
inscrição; 3º) ordem alfabética do nome dos
participantes.
Qual a especificação do prêmio para Milão?
A viagem para o evento
“Salão Internacional do Móvel de Milão”, prêmio
relativo ao primeiro colocado do período final,
será nominal e intransferível. O contemplado
receberá passagens de avião da TAM, ida e volta,
Classe Econômica trajeto Vitória – Milão, 5
(cinco) dias de hospedagem em hotel de Categoria
Turística em Milão na Itália e ingressos para
visitar 03 dias da feira. O evento é anual e
ocorre no primeiro semestre do ano, portanto, o
vencedor será contemplado com a viagem para a
edição do evento realizada logo após a
divulgação do resultado do concurso.
Como posso esclarecer outras dúvidas?
Para esclarecer eventuais dúvidas sobre o
programa ou sobre a mecânica da promoção, os
participantes poderão entrar em contato com
Juliana Reissinger – juliana@compose.com.br pelo
telefone 0xx27 2122-4822 ou por meio do site
www.compose.com.br.